Para quien reserva · Para clientes
Cómo agregar tu cita al calendario del celular desde el correo
Paso a paso para pasar la cita del correo de confirmación a tu calendario con el archivo .ics, en el celular o en el computador, y cómo crear el evento a mano si no viene el archivo.
Por Equipo de Tecnotics · · 4 min de lectura
En 30 segundos
- El archivo .ics es un formato estándar de calendario que leen la mayoría de calendarios, como Google Calendar.
- En el celular, toca el adjunto del correo y elige agregar al calendario.
- En el computador, Google Calendar permite importar archivos .ics desde Configuración, en «Importar y exportar».
- Si no llega el archivo, crea el evento a mano con los datos del correo.
- Si cancelas, borra el evento a mano.
Este paso viene después de reservar. Si es tu primera vez, empieza por cómo reservar una cita en línea.
¿Qué es un archivo .ics?
Es un archivo pequeño con los datos de un evento: título, fecha, hora de inicio y fin, lugar y una descripción. Los calendarios más comunes lo entienden. Lo verás como un adjunto del correo, con un nombre parecido a «cita-corte-de-cabello.ics».
Cómo agregarlo en Android
- Abre el correo de confirmación de la cita en tu aplicación de correo.
- Toca el adjunto .ics.
- El teléfono te preguntará con qué aplicación abrirlo: elige tu calendario.
- Revisa la fecha, la hora y el lugar, y toca guardar o agregar.
Según tu aplicación de correo, puede que veas directamente un botón para agregar el evento al calendario sin abrir el adjunto.
Cómo agregarlo en iPhone
- Abre el correo de confirmación en la aplicación Mail u otra de correo.
- Toca el adjunto .ics.
- El iPhone muestra el evento: toca Agregar al calendario (o la opción equivalente que aparezca).
- Elige el calendario donde lo quieres guardar y confirma.
Los nombres de los botones pueden cambiar según la versión del sistema y la aplicación de correo.
Cómo agregarlo en el computador
Si usas Google Calendar en el navegador:
- Descarga el archivo .ics del correo a tu computador.
- Abre Google Calendar y entra a Configuración.
- Elige Importar y exportar.
- Selecciona el archivo .ics y el calendario donde quieres agregarlo.
- Toca Importar.
Según la ayuda de Google, la importación de archivos .ics se hace desde un computador, no desde el teléfono. En Outlook u otros programas, abrir el adjunto suele bastar para que te ofrezcan agregar el evento.
¿Qué revisar en el evento antes de guardarlo?
Toma diez segundos y evita sustos el día de la cita:
| Dato | Qué mirar |
|---|---|
| Fecha | Que sea el día que reservaste, no el día en que te llegó el correo |
| Hora | Que coincida con la del correo, con a. m. o p. m. correctos |
| Duración | Que el fin del evento tenga sentido para el servicio |
| Lugar | La dirección completa; si el negocio tiene varias sedes, la correcta |
| Calendario | Que quede en tu calendario personal y no en uno compartido del trabajo |
Si algo no coincide, corrige el evento con los datos del correo: el correo de confirmación es la referencia.
¿Y si el correo no trae el archivo?
Crea el evento a mano. Toma el día, la hora, el profesional y la dirección del correo de confirmación, y agrégalos al calendario. En la descripción, pega el enlace para cancelar: lo tendrás a mano si no puedes ir.
Si tu cita aparece como pendiente, espera la confirmación antes de agregarla. Una cita pendiente todavía no está aceptada; lo explicamos en por qué te piden cuenta para reservar y qué significa «pendiente».
¿Por qué el evento no se borra cuando cancelo?
Cuando abres un archivo .ics, el evento queda copiado en tu calendario como una nota independiente. En muchos casos no queda conectado con la página del negocio: si después cancelas la cita allá, tu calendario no se entera.
Errores comunes
- Agregar la cita cuando todavía está pendiente. Si luego la rechazan, el evento queda en tu calendario.
- Guardar el adjunto en el teléfono y no abrirlo. Descargarlo no lo agrega al calendario: hay que abrirlo y confirmar.
- Agregar dos veces la misma cita al abrir el adjunto en el celular y en el computador.
- No borrar la cita cancelada.
¿Puede el negocio usar Google Calendar para su agenda?
Del lado del negocio, algunos llevan su agenda en Google Calendar. Funciona para empezar, pero tiene límites cuando hay varios profesionales o los clientes reservan solos. Lo comparamos en agenda de citas en Google Calendar: cuándo sirve y cuándo no.
Cómo se hace en MiTurno
Si el negocio usa MiTurno, el correo de cita aceptada llega con un archivo .ics adjunto para añadirla al calendario del celular o del computador. No hay integración con Google Calendar, Outlook ni iCloud: el evento no se actualiza solo si cancelas, así que bórralo a mano.
¿Tienes un negocio? Que cada cita aceptada le llegue a tu cliente por correo, lista para su calendario. Prueba MiTurno un mes gratis, sin tarjeta.
Fuentes
- Cómo importar eventos al Calendario de Google, Ayuda de Calendario de Google (consultada el 26/10/2026)
Verificado el 26/10/2026.
Preguntas frecuentes
¿El archivo .ics tiene virus?
Un archivo .ics es texto con los datos de un evento, como fecha, hora, lugar y descripción, y no es un programa. Aun así, ábrelo solo si viene en un correo que esperabas, de un negocio donde reservaste. Si te llega un archivo de calendario de un remitente que no conoces, bórralo sin abrirlo, como harías con cualquier adjunto sospechoso.
¿Por qué la hora del evento sale distinta a la de mi cita?
Suele pasar cuando la zona horaria del celular o del calendario no coincide con la de la cita. Revisa en la configuración del teléfono que la zona horaria sea la de Colombia y que la hora se ajuste de forma automática. Si el evento sigue con una hora distinta, corrígelo a mano con los datos del correo de confirmación.
¿Puedo poner una alerta para que el calendario me recuerde la cita?
Sí. Después de agregar el evento, ábrelo en tu calendario y edita las notificaciones: muchos usuarios ponen una el día anterior y otra una o dos horas antes. Así no dependes de que el negocio te envíe un recordatorio y tienes tiempo de cancelar si te surge algo.
¿Puedo compartir el evento con otra persona?
Sí, la mayoría de calendarios permiten reenviar el evento o invitar a alguien. Es útil si otra persona te lleva a la cita o si reservaste para tu hijo y quieres que el otro padre lo sepa. Ten en cuenta que esa persona verá los datos del evento, como el lugar y la descripción del servicio.