Software de citas y turnos en línea para tu negocio
Tus clientes reservan desde la página de tu negocio, cada asesor tiene su horario y las confirmaciones y recordatorios salen por correo. Agenda, sedes, caja y estadísticas en un solo panel, desde el computador o el celular.
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Qué hace MiTurno
- Página de reservas. Cada negocio tiene su página pública con enlace y código QR: el cliente elige servicio, asesor, día y hora.
- Agenda por asesor. Horarios con intervalos, horas y días bloqueados; el sistema impide dos citas en la misma franja.
- Confirmación a tu manera. Las reservas quedan aceptadas al instante o el negocio las acepta o rechaza primero.
- Recordatorios por correo. Correo con archivo de calendario al aceptar la cita y recordatorio 10 minutos antes, al cliente y al asesor.
- Varias sedes. Un dueño maneja varias sedes y un asesor puede atender en más de una, con los cambios en tiempo real.
- Caja y estadísticas. Ventas en efectivo, tarjeta o transferencia, pago a asesores y estadísticas de citas e ingresos.
Preguntas frecuentes
¿Qué es MiTurno?
Es una agenda de citas en línea para negocios que atienden con cita en Colombia. Tu negocio tiene una página pública donde los clientes reservan solos, y desde un solo panel confirmas, atiendes, cobras y mides: agenda de cada asesor, sedes, caja, pago al equipo y estadísticas.
¿Para qué tipo de negocios sirve?
Para negocios que agendan por profesional y por franja horaria: barberías, peluquerías, spa, centros de estética y de uñas, centros deportivos y de bienestar, consultorios y servicios profesionales por cita. No es un turnero de fila ni una historia clínica.
¿Cómo reservan mis clientes?
Entran a la página de tu negocio por el enlace, por el código QR o desde el mapa de negocios cercanos de MiTurno; eligen el servicio, el asesor, el día y la hora libres y reservan con una cuenta gratuita, sin llamar. Funciona en el navegador del celular y del computador: nadie tiene que instalar una aplicación.
¿MiTurno les avisa y les recuerda la cita a mis clientes?
Sí, por correo electrónico. El cliente recibe un correo cuando su cita es aceptada, con un archivo para añadirla a su calendario, y un recordatorio 10 minutos antes de la cita, que también le llega al asesor. Por ahora los avisos son solo por correo.
¿Puedo aprobar las citas y frenar a quien no llega?
Sí. Decides si las reservas de los clientes quedan aceptadas de una vez o si tu equipo las acepta o rechaza primero. Cuando un cliente no llega, se marca la inasistencia: con dos acumuladas, no puede reservar durante dos días.
¿Puedo manejar varios asesores y varias sedes?
Sí. Cada asesor tiene su horario y sus citas, y un mismo dueño administra varias sedes desde el mismo panel. Un asesor puede atender en más de una sede y recibe en vivo las citas de todas. Además defines cómo se le paga a cada uno: sueldo fijo, monto por servicio o porcentaje.
¿Cómo empiezo y cuánto cuesta?
Registras tu negocio y tienes un mes de prueba gratis, sin tarjeta, con 5 licencias de asesor. Después eliges un plan mensual o anual por sede y lo pagas en línea; los planes vigentes están en esta página. MiTurno lo desarrolla Tecnotics S.A.S., de Medellín: escríbenos a [email protected] o al +57 318 507 8721, también por WhatsApp.
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